Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

Microsoft Edge. 现在，可以使用新的收藏夹恢复功能在 Microsoft Edge 中还原丢失或意外删除的收藏夹。 你需要登录到 Microsoft 帐户并 启用同步设置 才能使用收藏夹恢复功能。 若要在 Microsoft Edge 中还原丢失或删除的收藏夹，请执行以下操作： 选择浏览器栏右上角的“ 收藏夹 ”图标，打开“ 收藏夹 ”菜单。 还可以按 Ctrl + Shift + O 打开 “收藏夹 ”菜单。 注意: 如果在浏览器栏中看不到 “收藏夹 ”图标，请选择 “设置”和“更多 > 设置 ”> “自定义外观 ”，然后在“ 自定义工具栏 > 选择要在工具栏上显示的按钮 ”下，打开“ 收藏夹”按钮 切换。 选择“收藏夹”菜单右上角的 “还原已删除的收藏夹 ”图标。

步骤 1. 从你的帐户门户下载脱机安装程序. 要下载脱机安装程序，请转到 www.office.com/myaccount 。 如果还未使用与 Microsoft 365 或 Microsoft 365 副本相关联的 Microsoft 帐户 登录，请现在执行此操作。 如果您使用了不同的帐户登录，从此帐户注销然后使用正确的 Microsoft 帐户重新登录。 注意: 如果想通过工作或学校帐户安装 Microsoft 365 并已使用 工作或学校帐户 登录，则不需按照以下说明操作。 从以上选项卡中选择“ Office 商业版 ”。 选择 安装 Office 。 如果你有 Microsoft 365 订阅，则还需要在安装页面上选择“ 安装 Office > ”。

数字游戏购买退款条款 | Xbox Support. 主页. . 订阅和计费. 数字游戏购买退款条款. 通知. 信息. 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 . 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。 有关数字游戏订阅、数字赠品、数字游戏预购和所有其他数字游戏优惠的退款，请参阅下面的链接。

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop（Beta 版本）。 如果没有，Windows 版 Xbox 应用将引导你完成设置过程。 如果你已在 Xbox 主机上玩过 EA Play 游戏，则你的 Xbox 和 EA 帐户很可能已关联，因此你应该使用在主机使用的相同 Xbox 帐户登录 Windows 版 Xbox 应用。

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

Windows 10. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。 从结果列表中选择 “控制面板 ”。 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。 打开设置. 订阅 RSS 源. 在 Windows 中打开“控制面板”

在 Microsoft Store 应用中：关闭 Microsoft Store 应用并重新打开它，然后再次尝试购买。 如果这不起作用，请尝试使用 Web 浏览器从 Microsoft Store 进行购买。 Microsoft Store. 如果这些解决方案都不起作用，请等待 24 小时，然后再次尝试购买。 如果你仍无法进行购买，请使用该页面右侧的“联系我们”按钮获取帮助。 “此方式无效。 请与你的银行联系，以获取详细信息” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付选项： 登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。

是的，Xbox Game Pass 成员需要链接其 Xbox 和 Ubisoft 帐户，然后下载 Ubisoft Connect，然后才能使用其 Game Pass 订阅玩 Ubisoft 游戏。 有关在电脑 Game Pass 上访问 Ubisoft 游戏的详细信息，请访问： https://www.ubisoft.com/help/article/000100613. 我的 Microsoft 和 Ubisoft 帐户已链接，但我不知道我的 Ubisoft 密码。 我该怎么做？ 如果你想不起 Ubisoft 密码，或者认为链接了错误的 Xbox 和 Ubisoft 帐户，请联系 Ubisoft 客户支持人员以获取帐户链接帮助。